Phường Thái Bình: Tập huấn, hướng dẫn nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến

Sáng ngày 15/8, UBND phường Thái Bình phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên cổng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT). Đồng chí Đỗ Trọng Chỉnh, Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường dự hội nghị.

Các đại biểu dự hội nghị tập huấn

Tham dự hội nghị có gần 250 đại biểu là cán bộ, công chức các phòng chuyên môn tham gia giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường; các đồng chí tổ trưởng tổ dân phố - tổ trưởng tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn và đông đảo đoàn viên thanh niên phường.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND phường phát biểu tại hội nghị

Tại hội nghị, UBND và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường đã quán triệt, triển khai chương trình phối hợp “Tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện nộp hồ sơ TTHC và nhận kết quả bằng hình thức trực tuyến năm 2025”. Theo đó, các đơn vị đẩy mạnh tuyên truyền, vận động thường xuyên, liên tục, bằng nhiều hình thức để mọi người dân nắm được các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về giải quyết TTHC, nhất là việc giải quyết TTHC trên môi trường điện tử. Tổ chức lực lượng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, cao điểm từ ngày 10/8 đến hết ngày 10/9/2025 để hỗ trợ, trực tiếp cầm tay hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các TTHC trên môi trường điện tử.

Cán bộ VNPT Hưng Yên truyền đạt các nội dung tập huấn

Các đại biểu cũng đã được nghe cán bộ VNPT Hưng Yên giới thiệu về DVCTT và lợi ích khi sử dụng DVCTT; hướng dẫn quy trình, cách thức nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC trên cổng DVCTT; hướng dẫn cụ thể quy trình công dân thực hiện một số TTHC thường gặp như nộp hồ sơ liên thông khai sinh, khai tử và cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID.

Các đại biểu tiếp thu các nội dung tập huấn

Thông qua hội nghị tập huấn nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng của cán bộ, công chức, tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên thanh niên trong việc sử dụng DVCTT và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các TTHC trên môi trường điện tử, giúp bảo đảm quy trình giải quyết TTHC trực tuyến diễn ra thông suốt, nhanh chóng và chính xác. Từ đó, góp phần tăng cường hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công phường trong việc giải quyết TTHC; nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính quyền điện tử.